गोपनीयता नीति

जब आप खाता बनाते हैं, तो हम आपके नाम, ईमेल पते और आपके द्वारा चुनी गई भूमिका (उदाहरण के लिए, छात्र या शिक्षक) जैसे बुनियादी विवरण एकत्र करते हैं। यदि आप Google से साइन इन करते हैं, तो हमें उस खाते से आपका नाम और ईमेल प्राप्त होता है।

जैसे-जैसे आप ऐप का उपयोग करते हैं, हम आपके द्वारा पूछे गए प्रश्न, आपके द्वारा किए गए प्रयोग व सिमुलेशन और आपकी सीखने की प्रगति भी एकत्र करते हैं ताकि हम आपका काम सहेज सकें और आपके अनुभव को व्यक्तिगत बना सकें। हम सेवा को विश्वसनीय बनाए रखने के लिए डिवाइस प्रकार और सामान्य उपयोग पैटर्न जैसे मानक तकनीकी डेटा एकत्र करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग MyChemLab AI को चलाने के लिए करते हैं: आपके रसायन विज्ञान के प्रश्नों का उत्तर देने, इंटरैक्टिव प्रयोगों को सक्षम बनाने, आपकी प्रगति पर नज़र रखने और उत्पाद के पढ़ाने के तरीके को लगातार बेहतर बनाने के लिए। हम आपके डेटा के साथ जो कुछ भी करते हैं वह आपकी सीखने की प्रक्रिया के लिए है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और छात्रों के डेटा का उपयोग विज्ञापन दिखाने के लिए कभी नहीं करते। हम आपको आवश्यक सेवा संदेश भेज सकते हैं, और उत्पाद संबंधी अपडेट केवल तभी भेजते हैं जब आपने सहमति दी हो।

MyChemLab AI स्पष्टीकरण तैयार करने, प्रयोगों का मार्गदर्शन करने और आपके प्रश्नों का उत्तर देने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करता है। आपके प्रॉम्प्ट और बातचीत को केवल इन सुविधाओं को प्रदान करने के लिए विश्वसनीय AI प्रदाताओं द्वारा संसाधित किया जा सकता है। हम आपकी सामग्री का उपयोग किसी तीसरे पक्ष के AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं होने देते।

हम 18 वर्ष से कम आयु के छात्रों के डेटा को लेकर विशेष सावधानी बरतते हैं और केवल वही एकत्र करते हैं जो सीखने में सहायता के लिए आवश्यक है। किसी भी आवश्यक अभिभावकीय सहमति प्राप्त करने की जिम्मेदारी स्कूलों और शिक्षकों की है। यदि आप किसी छात्र खाते के बारे में प्रश्न रखने वाले अभिभावक या शिक्षक हैं, तो कृपया हमें यहां ईमेल करें support@mychemlab.ai.

हम होस्टिंग, प्रमाणीकरण, एनालिटिक्स और AI प्रोसेसिंग के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के साथ काम करते हैं। ये साझेदार केवल हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करने के लिए आपके डेटा तक पहुंच सकते हैं और सख्त गोपनीयता एवं डेटा-सुरक्षा दायित्वों से बंधे होते हैं।

हम आपकी जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवा प्रदान करने और कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। आप किसी भी समय अपने डेटा तक पहुंच सकते हैं, उसे सुधार सकते हैं या हटा सकते हैं। अनुरोध करने के लिए, हमें यहां ईमेल करें support@mychemlab.ai.

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जिनमें ट्रांज़िट और रेस्ट दोनों में एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और नियमित सुरक्षा समीक्षाएं शामिल हैं। हालांकि किसी भी सिस्टम को पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती, फिर भी हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए निरंतर काम करते हैं।

यदि इस गोपनीयता नीति या हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं, इस बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमें आपसे सुनकर खुशी होगी। किसी भी समय हमसे यहां संपर्क करें support@mychemlab.ai.